随着互联网的不断发展，社会化媒体逐渐成为公众社交学习的主要平台。美妆产品凭借其相对较低的单品价格和易于在广大女性群体中引起风潮的特性，成为社会化媒体平台上广泛讨论的品类。美妆品牌越来越重视其品牌和产品的社交推广，也在不断探索社会化媒体平台上的营销方式。在现实营销案例中，凭知名博主的推广就打造出某品牌的爆款单品，继而带领整个品牌创造“产品神话”的现象层出不穷。

完美日记品牌推广策略的制定

品牌推广是在消费者心中塑造良好品牌形象的过程，关系到品牌知名度、品牌满意度，并进而对品牌价值产生影响。因此，品牌推广策略成为决定品牌推广效果和企业价值提升的核心环节。完美日记在制定品牌推广策略时充分结合了自己的品牌受众定位，通过对受众消费特点进行分析选择恰当的推广平台和模式，从而促进产品打开市场。

媒体结构———以社会化媒体平台为主

种草神器小红书，截至目前其用户数超过3亿，接近90％的用户是女性，其中90后和95后是最活跃的用户群体，是国内美妆重度用户主要聚集社区。其次是B站，它位列24岁及以下年轻用户偏爱的十大APP榜首，主要用户是“Z世代”的人群，有一定的经济基础，有较强的付费意愿，是品牌主们所争抢的目标人群。三是流量高地微博，它是粉丝聚集最多和活跃度最高的热门社交网站，微博上的KOL包含了我国大量明星以及在某垂直兴趣领域拥有一定发言权、影响力，能够对别人的言行产生较大影响的网络大V，与粉丝有着相对固定的圈子，并能对粉丝产生强大影响。

品牌推广———以时尚KOL种草模式完美日记的品牌受众还有一个特点是：比同学朋友的种草影响力更大的购物诱因是时尚KOL，他们一些社交圈子的建立都是聚集在某个公众号、某个微博号或是某个博主上面，这在美妆时尚圈尤为明显。所以完美日记与社会化媒体上的美妆领域热门KOL或明星进行合作，利用KOL生成的以产品相关信息为中心的创意内容以及KOL在该领域的号召力、影响力和公信力，实现品牌和产品推广的良好效果。

微博偶像KOL热点话题式种草

完美日记的官方微博粉丝数达57万，发布的内容包含各类产品信息、活动预热、福利抽奖等，内容丰富且更博频率高，品牌跟粉丝之间有较强的粘性。作为新兴美妆品牌，完美日记利用偶像KOL的影响力最大化地实现粉丝种草并转化变现，创造了销售奇迹，更重要的是提高了品牌知名度与话题度，为品牌的长足发展留下了无限的空间。

完美日记最成功的营销案例就是通过偶像KOL引起话题讨论实现的。首先，完美日记在选定品牌代言人后并没有直接在微博上进行公布，而是设置悬念，配文以“完美日记首位代言人”为话题标签，发布口红唇印图片引人遐想。接着，微博用户首次将人气偶像朱正廷与品牌代言人的身份绑在一起。作为人气偶像，朱正廷自带话题流量，明星的人气值对品牌影响力不断加持。接下来，完美日记乘胜追击连续３天放出系列悬念海报，也将粉丝们的期待吊至顶点。3天后，完美日记的官微正式宣布了朱正廷为其唇妆代言人的身份，这条微博也创下了转发过百万的品牌官微记录。

完美日记KOL品牌推广策略存在的问题

产品实力跟不上宣传推广

消费者对于完美日记使用感受是褒贬不一的，一部分消费者反馈确实好用、性价比很高，可是反映产品成分不安全，妆面效果与宣传不符，极易脱妆等问题的也大有人在。虽然美妆产品具有千人千色的特点，消费者在产品到手后的实际使用效果可能与博主试色或测评结果不同，但是这种差别是有一定限度的。很多消费者是在跟风购买，抱着尝试的态度，如果产品质量不能保证的话，将很难留住顾客，并且相关的负面评价会在很大程度上阻碍品牌的发展。

过度营销引发消费者反感影响品牌价值

完美日记在众多社会化媒体平台均有涉及，通过各种方式使产品或者品牌信息大量曝光。不论是在小红书、抖音的疯狂“安利”，还是在微博和B站上随处可见的转发种草，完美日记似乎难逃噱头、炒作这些名词。它邀请各大平台热门KOL铺天盖地地进行宣传，越是追求大量的曝光，越让消费者对其产品品质没有信心，产生怀疑态度，甚至引发对其大量营销行为的反感。品牌的过度营销不仅不会维持用户的持久关注度，还会引起他们的反感，降低品牌在用户心目中的价值。

推广内容质量参差不齐，缺乏管控

完美日记在内容的管控上非常开放，赋予了KOL极高的创作自由，鼓励产生有趣的个性化内容，再用这些KOL生成的内容反哺品牌。这种高度自主的内容创作导致部分KOL敷衍了事、跟风模仿或完全复制其他人的作品，甚至直接以商业广告口播的口吻或产品信息介绍的硬广形式进行推荐。此类营销内容由于缺乏个性和内涵，无法吸引目标消费者的注意力，更无法感染消费者达到种草的作用。生硬的同质化种草内容反而会给消费者留下较差的品牌印象，从而失去深入了解完美日记的兴趣。

完美日记KOL种草模式品牌推广策略改进建议

针对受众反馈及时改进产品，加强品控管理

新锐国产品牌面临的最大问题即是产品品质能否经得起市场检验。完美日记首先建立的研发团队必须足够专业，产品研发方面资金的投入必须有保障，针对用户对产品品质方面的质疑和负面反馈及时进行处理，不断优化产品品质、加速产品优化的更新迭代；其次完美日记品牌团队对于代工厂的监督也是必要的，需要着力加强产品原材料来源控制及出厂品控管理。互联网下的传播行为，必须做到品效合一，如果产品和效果不能合一，则属于全面无效的营销行为。

对KOL进行评估，有选择性地进行合作

完美日记的内容营销覆盖面比较广，原则上KOL的个人特质要接近品牌整体调性，要更多考虑受众的真实需求与企业诉求，而不是一味盲目追求大牌明星、追求曝光数量。完美日记应当对于合作的KOL进行一定的筛选。这样，一方面可以对KOL本人进行评估，其个人特质是否与品牌定位和营销目标相符；另一方面，是对潜在合作KOL过往为其他品牌所做的内容进行评估，检验其是否具有持续生成优质的、有公共价值内容的能力。

理清营销目标，制定协调统一的推广策略

当下社会化媒体平台众多，每个平台都有自己的个性及特定受众。完美日记可以结合自己的营销需求选择与品牌调性或仅与某一次营销活动调性相契合的社会化媒体组合进行营销传播。但是在选择多种平台的基础上，应保持所选平台之间都有一定的关联性，在进行品牌营销时聚合所选媒体的共同点，梳理其彼此间的关联性，可以相互影响，相互促进，同时发力为一个品牌营销，可以形成一个爆发性的营销事件。这样不仅可以帮助品牌节省营销费用，也可以避免过多的广告宣传对品牌造成负面影响。

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